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よくある質問 団体総合生活保険(総合補償)
よくある質問をQ&A形式でまとめました。
変更手続き
従業員の皆さまは毎年7月中旬~8月頃、退職者の皆さまは8月下旬に一斉募集のご案内を行っています。変更がなく更新される方は手続き不要です(自動更新になります)。
契約内容変更のお手続きが必要となりますので、取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
変更のお手続きが必要となりますので、取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
解約手続き
解約のお手続きが必要となりますので、取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
従業員の皆さまの保険料は2ヶ月遅れで給与控除となっておりますので、解約日と保険料の引き去り時期に差が生じております。ご了承ください。
例)9/21付解約→10月分給与が最終保険料引き去り
事故・請求
保険金請求のときのご連絡先は以下の通りです。
事故受付センター:東京海上日動安心110番
TEL:0120-720-110 (受付時間:24時間 365日)
ご連絡の際、お名前と<証券番号 G********> をお伝えいただくと受付がスムーズです。
※証券番号はお申込み完了後に郵送しております「加入者票」に記載しています
必要書類等は、受付後に保険会社よりご案内いたします。
※一般的には保険金請求書、病院から取り付ける診断書・診療報酬明細書等になります
退職
退職者団体契約として継続可能です。保険料は口座振替となります。お手続きが必要となりますので、取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
退職後も『MCGグループ団体保険』の加入者として、従業員の皆さまと同様に割引が適用された保険契約を継続・更新いただくことができます。
※ただし、団体の加入実績(加入者数・損害率)により、変更となる可能性があります。割引率は毎年見直されます
補償内容
以下の方法でご確認いただけます。
(1)加入お手続き後~補償開始月の翌月末まで
加入完了メール記載のURLにて加入内容の参照ができます。
(2)上記期間を過ぎた場合
東京海上日動火災保険の「マイページ」でご確認できます。
※マイページ:マイページにアクセスし、ご契約の住所に送付される「加入者票」記載の証券番号(G********)を入力して新規登録をしてからご利用ください。
※加入者票を紛失された場合は再発行のお手続きをいたしますので、取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
個人契約の保険と比べると保険料が割安になります。
団体保険は制度案内や保険料の徴収など、団体(会社)側が制度運用の一部を保険会社に代わって行うことで保険会社の経費を削減できるため、個人契約の保険と比べると保険料が安くなります。
補償内容(保険金額など)についてはホームページ掲載のパンフレットでご確認ください。
従業員の皆さま:(パンフレットはこちら)
退職者の皆さま:(パンフレットはこちら)
終身保険ではありません。
『MCGグループ団体保険』(団体総合生活保険)は1年更新型の保険です。
更新時に解約の手続きをしなければ、原則として自動的に更新(補償は継続)されますが、保険商品によっては更新可能な年齢の上限が設定されているのでご注意ください。
(1)更新年齢に上限がある保険商品
医療補償・・・89歳まで保険加入・更新が可能
がん補償・・・89歳まで保険加入・更新が可能
介護補償・・・84歳まで保険加入・更新が可能
※年齢は、2026年9月21日時点での年齢となります
(2)更新年齢に上限がない保険商品
傷害補償、個人賠償責任、弁護士費用等、携行品、ホールインワン・アルバトロス費用
※更新することによって年齢に関係なく補償が継続する保険です
保険会社による商品改定、団体の加入実績(加入者数・損害率)により、保険料が変更となる可能性があります。
また、保険商品によっては、保険契約更新時に保険料が変更となる場合があります。
(1)契約更新時の年齢により、保険料が変わる保険商品
医療補償、がん補償、介護補償
※保険料は5歳刻みで上がります。保険料表は、ホームページまたはパンフレットをご確認ください
(2)契約更新時にかかわらず保険料が一律の保険商品
傷害補償、個人賠償責任、弁護士費用等、携行品、ホールインワン・アルバトロス費用
加入対象者の範囲
ご加入いただけます。
ご加入者をMCGグループ従業員であるご本人様、被保険者(保険の対象となる方)をご家族としてご加入いただけます。
ただし、一部の保険商品で加入時・更新時の年齢制限があります。
家族として加入できる範囲
① 三菱ケミカルグループ株式会社およびその系列会社の退職者
② ①の方のご家族(配偶者・子ども・両親・兄弟および同居の親族(6親等以内の血族または3親等以内の姻族))
ご加入いただけます。
ご加入者をMCGグループ従業員であるご本人様、被保険者(保険の対象となる方)をご家族としてご加入いただけます。
加入可能な家族の範囲については、パンフレットをご参照ください。
ただし、ご本人が死亡された場合は、保険契約は終了いたします。(年度内の保険料をお支払いいただくことで満期まで継続することは可能ですが、更新はできません)
一部補償は「家族型」もお選びいただけます。
・保険の対象ととなる方の範囲
「本人型」の保険の場合・・・対象となる方は被保険者ご本人のみです。
「家族型」の保険の場合・・・対象となる方はご本人、ご本人の配偶者、ご本人またはその配偶者の同居のご親族※1、ご本人またはその配偶者の別居の未婚※2のお子様です。
※1 6親等以内の血族または3親等以内の姻族をいいます(配偶者を含みません)
※2 これまでに婚姻歴がないことをいいます
「未婚」とはこれまでに婚姻歴が無いことをいいます。
お手続きサイトについて
従業員の皆さまで新たにこの保険にご加入いただく方は、お申込みサイトより、保険会社の保険手続き専用サイト(東京海上日動火災保険ウェブサイト)にアクセスいただくことで加入お手続きいただけます。(お申込みサイト)
※既にこの保険に加入済みの方や退職者の皆さまはお手続き方法が異なりますので、取扱代理店(エーオンジャパン)へご連絡ください。(お問合せはこちら)
一度申込みした内容を訂正することはできません。
変更手続きの書類をお送りいたしますのでお手数ですが、取扱代理店(エーオンジャパン)へご連絡ください。
(お問合せはこちら)
どちらをご登録いただくことも可能ですが、私用のものをご登録いただくことをおすすめします。
※会社支給のメールアドレスや電話番号は退職後にご利用いただけず、契約に関するお知らせやご連絡をお届けできない場合がございますのでご注意ください
「他の保険契約等」とは、ご加入の保険契約の全部または一部に対して支払責任が同じである他の保険契約または共済契約をいいます。
※死亡保険に関する契約内容はご入力不要です
迷惑メールフィルタにかかっている可能性があります。
携帯キャリアメールをご登録の場合、加入完了メールが届かないことがあります。
携帯キャリアメール(docomo、au、SoftBank等)以外のプロパイダメールやフリ―メールを推奨します。
メール受信制限機能をご利用の方は、ドメイン「tmnf.jp」と「dantai@s2ml.cocorou.jp」、「echoice-service@mail-d.tmnf.jp」からの受信設定をお願いします。
加入手続き後、メールにて受付連絡を受信されていれば、申込みのお手続きは完了しております。
echoice-service@mail-d.tmnf.jpよりメールが届いていない場合は、迷惑メールフィルタの設定(ドメイン「tmnf.jp」もしくは、「echoice-service@tmnf.jp」、「echoice-service@mail-d.tmnf.jp」が受信できるか)をご確認ください。
それ以外の場合は取扱代理店(エーオンジャパン)までお問合せください。(お問合せはこちら)
その他
保険会社による商品改定、団体の加入実績(加入者数・損害率)により、保険料が変更となる可能性があります。
また、保険商品によっては、保険契約更新時に保険料が変更となる場合があります。
(1)契約更新時の年齢により、保険料が変わる保険商品
医療補償、がん補償、介護補償
※保険料は5歳刻みで上がります。保険料表は、ホームページまたはパンフレットをご確認ください
(2)契約更新時の年齢にかかわらず保険料が一律の保険商品
傷害補償、個人賠償責任補償、弁護士費用等、携行品補償、ホールインワン補償
従業員の皆さま:9月初旬以降に保険会社(東京海上日動火災保険)からご契約の住所に発送されます。
退職者の皆さま:8月下旬以降に保険会社(東京海上日動火災保険)からご契約の住所に発送されます。
届かない場合は、再発行の手続きをいたしますので、取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
再発行が可能です。
再発行の手続きをいたしますので、取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
従業員の皆さま:11月給与より給与控除
退職者の皆さま:毎年11月27日に指定の口座より年払い保険料の引き落とし
※27日が金融機関の営業日でない場合は、翌営業日となります
従業員の皆さまの保険料のお支払いは【給与控除】、退職者の皆さまの保険料のお支払いは【年払い・口座振替】となります。
生命保険料控除の対象となる商品と、保険料は以下の通りです。
生命保険料控除の対象となる保険商品
医療補償、がん補償、就業不能補償、介護補償
生命保険料控除の対象となる保険料
控除対象となる保険商品のうち、当該年に保険料を払い込んだ月の分
翌年1月以降の払込保険料については、翌年分の控除対象となります。
保険の解約は不要です。補償も約款に従って受けることが可能ですが、一部対象外となる補償もございます。
ただし、今後のやり取りの方法などについてお伺いしたいので、海外への赴任・移住が決まった際にはお早めに取扱代理店(エーオンジャパン)までご連絡ください。(お問合せはこちら)
26T-000492(2026年7月)